Možnosti platby
Platbu môžete zrealizovať bez poplatku nasledovnými spôsobmi:
Platba 50/50
Nemusíte platiť celú sumu naraz. 50% uhradíte po odoslaní záväznej objednávky a zvyšných 50% až po dokončení resp. pri preberaní tovaru.
Platobná karta
Za objednávku môžete pohodlne a bezpečne zaplatiť kartou ihneď po odoslaní objednávky.
PayPal
Ak máte vytvorený PayPal účet, môžete za svoju objednávku zaplatiť aj týmto jednoduchým spôsobom.
Bankový prevod
Po obdržaní informácie môžete zaplatiť za objednávku prevodom na účet: IBAN: SK21 1100 0000 0029 4611 8367
Faktúry sa vystavujú v deň, kedy bola objednávka (buď celá naraz alebo prvých 50%) zaplatená.
Keďže chceme šetriť prírodu, dokumenty tlačíme len v nevyhnutných prípadoch. Preto faktúru neprikladáme k objednávke, ale ju posielame elektronicky prostredníctvom e-mailu. Ak ste u nás zaregistrovaní, tak je tiež k dispozícii aj vo vašom účte Aurium
Možnosti dopravy
Doprava ZDARMA platí pre všetky objednávky z nášho e-shopu v rámci Slovenska.
Pre dopravu do Českej republiky je príplatok 10 € a do ostatných štátov EÚ 16 €.
preprava tovaru
DHL Express
Expresná preprava priamo do vašich rúk. Využívame top kuriérske služby spoločnosti DHL Express. Už nasledujúci deň po odoslaní budete mať tovar u seba doma.
platba dobierkou
Slovenská pošta
Všetok tovar platený na dobierku posielame Slovenskou poštou.
Darčekové balenie
Každá objednávka je zladená až do posledného detailu. Naše výrobky posielame ZDARMA v luxusnej krabičke zabalenej v krásnom darčekovom balení. Súčasťou balíčka je aj certifikát originality šperku AURIUM.
Vrátenie a výmena tovaru
Online nákup šperku môže byť zložitý, a ak vám nevyhovuje úplne, ponúkame jednoduché riešenia pre vrátenie alebo výmenu našich výrobkov. Aurium sa zaväzuje poskytovať iba kvalitné výrobky. Ak by ste však šperk chceli z akéhokoľvek dôvodu vrátiť alebo vymeniť, môžete tak urobiť bez udania dôvodu až do 30 dní od doručenia tovaru.
Radi vám pomôžeme s výberom vhodnej veľkosti, dĺžky, prípadne iného šperku alebo vám garantujeme vrátenie peňazí. Peňažné prostriedky za vrátený tovar vám pošleme späť na vami uvedený bankový účet štandardne do 7 dní, najneskôr však do 14 dní, od prijatia tovaru na reklamačnom oddelení.
Upozorňujeme však, že vrátenie celej sumy nie je možné v prípade šperkov zhotovených na mieru pre konkrétneho zákazníka. Príkladom takýchto šperkov sú napríklad svadobné obrúčky, zásnubné prstene, prstene vyrobené na individuálnu objednávku veľkostí, taktiež personalizované výrobky (napr. pomocou gravírovania) alebo retiazky a náhrdelníky vyrobené na objednávku (ktoré nie sú na sklade). Podmienkou výmeny je, aby bol šperk nenosený, nepoškodený a v pôvodnom obale spolu s certifikátom originality (táto skutočnosť podlieha následnej odbornej prehliadke šperku priamo v klenotníckej dielni). Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník. V prípade výmeny však ponúkame bezplatnú prepravu pre vašu novú objednávku.
Ak sa pre výmenu alebo vrátenie šperku rozhodnete, kontaktujte nás, prosím, a dohodneme si s vami ďalšie kroky. Viac podrobností o podmienkach pre vrátenie produktov nájdete v našich Obchodných podmienkach.
Svadobné obrúčky
K vášmu dokonalému dňu chýba už len drobnosť. Vyberte si z našej ponuky jedinečných prsteňov.
